初为人父母,如何挑到满意的月嫂一直是个难题。不过,随着月嫂等级的划分,这个难题有望得到解决。7月5日,国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,并将于明年2月1日起正式实施。
月嫂分六个级别,金牌月嫂要求最高
对于鱼龙混杂的月嫂市场,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给出了国家标准。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。
不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。其中,提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历等。
对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂,标准要求更高:需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。
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